1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

Song4
WEDESIT
Email de contact : shop@song4.studio

2. Types de Données Collectées

Nous collectons différents types de données pour fournir et améliorer notre service :

2.a Données fournies volontairement par l’utilisateur

• Données d’Inscription : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse email, nom et mot de passe (crypté).
• Données de Profil : Informations supplémentaires que vous pourriez ajouter à votre profil utilisateur.
• Contenus Générés : Les textes, les prompts, les préférences de genre musical et les chansons générées via la plateforme.
• Communications : Les messages que vous nous envoyez via les formulaires de contact ou email.

2.b Données de Paiement

Pour les achats (ex. crédits, abonnements), nous utilisons des processeurs de paiement tiers sécurisés (Stripe et PayPal). Nous ne stockons ni ne collectons les détails complets de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers, dont l’utilisation de vos données personnelles est régie par leur Politique de Confidentialité.

2.c Données collectées automatiquement

• Données Techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, informations sur l’appareil.
• Données d’Utilisation : Pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec les fonctionnalités (ex. lecture de chansons, téléchargements).

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

1. Fourniture du Service : Pour vous permettre de créer des comptes, générer des chansons, sauvegarder vos créations et gérer vos commandes.
2. Gestion des Paiements : Pour traiter les transactions et prévenir les fraudes.
3. Amélioration du Service : Pour analyser l’utilisation de la plateforme et améliorer les performances et l’expérience utilisateur.
4. Communications de Service : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des notifications sur l’état des générations (ex. « Chanson prête »), des mises à jour techniques ou de sécurité.
5. Marketing : Seulement avec votre consentement explicite, pour vous envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
6. Obligations Légales : Pour se conformer aux obligations légales, comptables et fiscales.

4. Partage des Données avec des Tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec des fournisseurs de services essentiels au fonctionnement de la plateforme :

• Infrastructure et Hébergement : Google Cloud (pour l’authentification, la base de données et l’hébergement sécurisé).
• Intelligence Artificielle : Nous utilisons des API tierces pour générer des textes et de la musique.
  Seuls les prompts et les données nécessaires à la génération sont envoyés à ces services, pas vos données personnelles identifiables.
• Paiements : Stripe et PayPal pour la gestion des transactions.
• Email et Communications : Brevo (ou services similaires) pour l’envoi d’emails transactionnels et de newsletters.
• Analyse : Outils d’analyse agrégée pour surveiller le trafic
  (ex. Google Analytics, Meta) dans le respect des réglementations sur les cookies.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour le temps nécessaire à satisfaire les finalités pour lesquelles elles ont été collectées,
y compris les obligations légales, comptables ou de reporting.

• Les données du compte sont conservées tant que le compte est actif.
• Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment.

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
• Effacer vos données (« Droit à l’oubli »).
• Limiter le traitement de vos données.
• Portabilité des données (recevoir une copie de vos données dans un format structuré).
• Vous opposer au traitement des données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse email indiquée dans la section 1.

7. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous utilisons des protocoles sécurisés (HTTPS), le cryptage pour les mots de passe et nous nous appuyons sur des partenaires certifiés (comme Google et Stripe) pour garantir des normes de sécurité élevées. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 %, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps.
Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page
et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Contacts

Pour des questions concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à : shop@song4.it