1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Song4
WEDESIT
Email di contatto: shop@song4.studio

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati per fornire e migliorare il nostro servizio:

2.a Dati forniti volontariamente dall’utente

• Dati di Registrazione: Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email, nome e password (crittografata).
• Dati di Profilo: Informazioni aggiuntive che potresti inserire nel tuo profilo utente.
• Contenuti Generati: I testi, i prompt, le preferenze di genere musicale e le canzoni generate attraverso la piattaforma.
• Comunicazioni: I messaggi che ci invii tramite i moduli di contatto o email.

2.b Dati di Pagamento

Per gli acquisti (es. crediti, abbonamenti), utilizziamo processori di pagamento terzi sicuri (Stripe e PayPal). Non memorizziamo né raccogliamo i dettagli completi della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento terzi, il cui utilizzo dei tuoi dati personali è regolato dalla loro Privacy Policy.

2.c Dati raccolti automaticamente

• Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo.
• Dati di Utilizzo: Pagine visitate, tempo trascorso sulla piattaforma, interazioni con le funzionalità (es. riproduzione canzoni, download).

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

1. Erogazione del Servizio: Per permetterti di creare account, generare canzoni, salvare le tue creazioni e gestire i tuoi ordini.
2. Gestione dei Pagamenti: Per processare le transazioni e prevenire frodi.
3. Miglioramento del Servizio: Per analizzare l’utilizzo della piattaforma e migliorare le prestazioni e l’esperienza utente.
4. Comunicazioni di Servizio: Per inviarti conferme d’ordine, notifiche sullo stato delle generazioni (es. “Canzone pronta”), aggiornamenti tecnici o di sicurezza.
5. Marketing: Solo con il tuo consenso esplicito, per inviarti newsletter o offerte promozionali. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
6. Obblighi Legali: Per adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori di servizi essenziali per il funzionamento della piattaforma:

• Infrastruttura e Hosting: Google Cloud (per autenticazione, database e hosting sicuro).
• Intelligenza Artificiale: Utilizziamo API di terze parti per generare testi e musica.
  A questi servizi vengono inviati solo i prompt e i dati necessari alla generazione, non i tuoi dati personali identificativi.
• Pagamenti: Stripe e PayPal per la gestione delle transazioni.
• Email e Comunicazioni: Brevo (o servizi analoghi) per l’invio di email transazionali e newsletter.
• Analisi: Strumenti di analisi aggregata per monitorare il traffico
  (es. Google Analytics, Meta) nel rispetto delle normative sui cookie.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti,
inclusi gli obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

• I dati dell’account sono conservati finché l’account è attivo.
• Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati in qualsiasi momento.

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Rettificare i dati inesatti o incompleti.
• Cancellare i tuoi dati (“Diritto all’oblio”).
• Limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Portabilità dei dati (ricevere una copia dei tuoi dati in formato strutturato).
• Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo email indicato nella sezione 1.

7. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi. Utilizziamo protocolli sicuri (HTTPS), crittografia per le password e ci affidiamo a partner certificati (come Google e Stripe) per garantire elevati standard di sicurezza. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%, pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

8. Modifiche a questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare la nostra Privacy Policy di tanto in tanto.
Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina
e aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento”.

Contatti

Per domande su questa Privacy Policy, contattaci a: shop@song4.it