Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Song4
General
¿Qué es Song4?
Song4 es una plataforma innovadora que utiliza tecnología avanzada para permitirte crear canciones personalizadas únicas. No necesitas ser músico: solo una historia, una idea o una letra son suficientes para generar una pista completa con música y voz.
¿Cómo funciona la tecnología?
Cada canción se genera bajo demanda a partir de tus indicaciones. Al ser un proceso automatizado, no podemos garantizar unicidad o exclusividad absolutas.
¿Es necesario registrarse?
Sí, para crear y guardar tus canciones necesitas crear una cuenta gratuita. Esto nos permite asociar las creaciones a tu perfil y garantizar el acceso a tus pistas en cualquier lugar.
Creación de Canciones
¿Cuál es la diferencia entre el Modo Historia y el Modo Letra?
En el Modo Historia, nos cuentas a quién va dedicada la canción y la ocasión, y el sistema escribe la letra por ti. En el Modo Letra, tú escribes las palabras (versos, estribillos) y el sistema les pone música.
¿Puedo editar una canción después de crearla?
Sí. Puedes modificar letra, género o voz y generar una nueva versión. Si cumple los requisitos, la primera modificación es gratis; las siguientes muestran su coste antes de confirmar.
¿Cuánto tiempo se tarda en crear una canción?
El proceso de generación es muy rápido y suele tardar entre 2 y 5 minutos, dependiendo de la carga del servidor.
¿Puedo crear solo la pista instrumental?
¡Sí! Puedes usar la función 'Instrumentales' para crear pistas de acompañamiento sin voz, o solicitar la versión instrumental junto con la canción completa (por un coste adicional).
Si cambio la letra, ¿qué pasa con la melodía?
Si modificas la letra de la canción, la melodía se regenerará completamente. La nueva versión tendrá una melodía diferente a la original, ya que el sistema crea la música basándose en el texto proporcionado.
Créditos y Costes
¿Qué son los Créditos?
Los créditos son la moneda virtual de Song4. Cada operación de creación tiene un coste en créditos. Puedes comprarlos en paquetes o ganarlos gratis a través de promociones.
¿Cuánto cuesta una canción?
The current cost of the song and any optional extras is shown before purchase. There are no automatic subscriptions: you choose and confirm each purchase.
¿Caducan los créditos?
No, los créditos comprados no caducan y permanecen en tu cuenta hasta que decidas usarlos.
¿Cómo puedo conseguir créditos gratis?
Puedes ganar créditos gratis invitando a amigos (10 créditos por amigo), dejando una reseña (5 créditos) o enviando una video reacción (50 créditos). Visita la sección 'Créditos Gratis' para más detalles.
Pagos y Suscripciones
¿Es una suscripción recurrente?
¡No! Song4 funciona con un modelo de 'pago por uso'. Compras paquetes de créditos una sola vez sin renovaciones automáticas ni costes ocultos.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito/débito a través de Stripe y pagos con PayPal, garantizando la máxima seguridad en las transacciones.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Si encuentras problemas técnicos graves con la generación o el pago, contacta con soporte. Evaluamos los reembolsos caso por caso, pero generalmente, los créditos utilizados para generaciones completadas no son reembolsables.
Derechos y Privacidad
¿A quién pertenecen los derechos de las canciones creadas?
Recibes la licencia indicada en los Términos. Las letras e imágenes que subes siguen siendo tuyas; consulta a Song4 antes de un uso comercial.
¿Cómo se manejan mis datos?
Tu privacidad es fundamental. No compartimos tus datos personales con terceros no necesarios para la prestación del servicio. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa en el pie de página del sitio.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento yendo a Ajustes > Eliminar Cuenta. Esta acción es irreversible.
Spotify
¿Cómo publico mi canción en Spotify?
Lleva tu canción a Spotify con Song4. Confirma tu nombre y apellidos, elige el título, escucha la versión y prepara la portada.
¿Cuándo estará disponible mi canción en Spotify?
Plazo estimado de publicación: 24–72 horas. Depende de las revisiones realizadas directamente por las plataformas de streaming.
¿Por qué debo indicar mi nombre y apellidos para Spotify?
El nombre artístico sigue siendo Song4. Tu nombre y apellidos reales se usan en los créditos públicos de composición y, para canciones con voz, de la letra.
¿Qué canciones puedo publicar en Spotify?
Puedes publicar canciones originales creadas con Song4, siempre que la versión elegida no se haya publicado antes en plataformas musicales. No se admiten versiones de canciones existentes realizadas con IA ni canciones que imiten la voz o la identidad de artistas conocidos.
¿La publicación incluye otros servicios y redes sociales?
Este servicio publica solo en Spotify. No incluye las bibliotecas musicales de Instagram, Facebook o TikTok, ni YouTube Content ID. El Vídeo Regalo y la publicación en YouTube siguen siendo extras separados.
¿Cuánto cuesta publicar en Spotify?
Publicar una canción en Spotify requiere 30 créditos, equivalentes al paquete Spotify de 14,99 €. Si ya tienes 30 créditos en tu saldo, puedes usarlos sin comprar el paquete. Una publicación ya comprada y verificada no se cobra de nuevo.
Tenía una solicitud pendiente. ¿Qué debo hacer?
Contacta con soporte desde tu cuenta antes de volver a comprar. Revisaremos tu solicitud anterior y el pago correspondiente. Las solicitudes antiguas no se vuelven a publicar automáticamente.
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Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema.
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