Términos de Servicio

1. Quiénes somos

Wedesit S.r.l.
Domicilio social: Via Umberto I, 70/C, 08048 Tortolì (NU), Italy · P.IVA / C.F.: 01579580919
Email: shop@song4.studio

Sitio web y app: song4.studio, app.song4.studio (the "Site").

2. Objeto del servicio

Song4 permite crear canciones personalizadas generadas con tecnología de composición musical automatizada a partir de la información que facilitas (dedicatoria, nombres, historia, estilo). El servicio funciona con fichas ("créditos"): compras un paquete de fichas y las usas para generar canciones y activar opciones adicionales (segunda versión, instrumental, voz alternativa, página de dedicatoria, publicación en Spotify).

Al tratarse de un resultado generado de forma automatizada, este es único pero no garantizado: no aseguramos que coincida exactamente con tus expectativas subjetivas ni que sea idéntico a una solicitud anterior.

3. Cuenta, registro y pago

Para usar el servicio se necesita una cuenta. Puedes registrarte con email/contraseña, con un proveedor social (Google, Apple) o mediante pago rápido, en el que la cuenta se crea solo con el email y la contraseña se establece después.

Eres responsable de la veracidad de los datos facilitados, de la custodia de tus credenciales y de la actividad realizada a través de tu cuenta. El servicio está reservado a personas mayores de 18 años (o 16 con el consentimiento de quien ejerza la patria potestad).

4. Precios, pagos y fichas

• Los precios de los paquetes se indican en el Sitio, con los impuestos aplicables incluidos, en la moneda de tu zona (EUR, USD, RON, PLN).
• Los pagos los gestionan Stripe y PayPal. Song4 no almacena los datos completos de las tarjetas.
• Las fichas se acreditan tras la confirmación del pago y no caducan. Una ficha usada para iniciar una generación se considera consumida aunque el resultado no te satisfaga.
• Los códigos de descuento están sujetos a las condiciones indicadas en el momento de su emisión.

5. Ejecución inmediata y contenido digital

Las canciones y los contenidos digitales se suministran de inmediato tras iniciar la generación.

Al iniciar la creación, solicitas expresamente que la ejecución del servicio comience de inmediato y reconoces que, al tratarse del suministro de contenido digital no en un soporte material, pierdes el derecho de desistimiento una vez iniciada la ejecución, conforme al art. 59, letra o) del Código del Consumo italiano (D.lgs. 206/2005) y a la Directiva 2011/83/UE.

Las condiciones de reembolso y la regulación del desistimiento se detallan en el documento Reembolsos y desistimiento, parte integrante de estos Términos.

6. Contenidos del usuario y responsabilidad

Facilitas información y materiales (nombres, dedicatorias, historias, imágenes). Declaras y garantizas tener todos los derechos necesarios sobre dichos contenidos y que su uso no infringe derechos de terceros ni ninguna ley. Concedes a Song4 una licencia limitada para tratarlos con el único fin de prestar el servicio.

Está prohibido solicitar o subir contenidos que, a título de ejemplo:

• imiten la voz, el estilo vocal o la identidad de artistas reales o personajes conocidos sin derecho;
• utilicen nombres, imágenes o voces de personas reales sin su consentimiento;
• sean ilícitos, difamatorios, obscenos, discriminatorios o inciten al odio o la violencia;
• infrinjan marcas, derechos de autor u otros derechos de terceros.

Exoneras a Song4 de cualquier reclamación de terceros derivada del incumplimiento de estas garantías.

7. Propiedad intelectual y licencia de uso

Salvo acuerdo en contrario, recibes exclusivamente una licencia de uso personal y no comercial, perpetua y mundial, sobre la canción generada (escucha, compartición privada, uso como regalo). No adquieres la titularidad de la pista ni ningún derecho de explotación económica; todo uso comercial requiere un acuerdo separado.

La protección de los derechos de autor sobre contenidos generados de forma automatizada puede variar según la jurisdicción y los términos del proveedor tecnológico: Song4 no garantiza que el resultado sea protegible como obra ni su exclusividad absoluta. Las marcas, logotipos, software y gráficos del Sitio siguen siendo propiedad de Song4 o de sus respectivos titulares.

8. Publicación en Spotify y otras plataformas

Si activas la opción, Song4 se encarga de la distribución de la canción en las plataformas de streaming. Las pistas se publican bajo el artista paraguas «Song4», a través de proveedores terceros. En las pistas creadas en Modo Texto (letra escrita por ti), se te acredita en las plataformas como Autor de la Letra / Letrista; en los demás casos no se otorga ningún crédito nominal. Los plazos dependen de las plataformas y no están garantizados; la aceptación final de la pista está sujeta a sus políticas. No se prevé ninguna distribución de royalties, ingresos o compensaciones derivados de las reproducciones o ventas de las pistas publicadas: el servicio tiene finalidad de publicación y visibilidad, no de explotación económica a tu favor. Al activar la opción, autorizas la distribución y declaras tener los derechos sobre los contenidos empleados. Song4 puede retirar una pista en caso de denuncias o infracciones.

9. Uso aceptable

Te comprometes a no: (a) eludir los límites de seguridad o acceso del Sitio; (b) usar bots o herramientas automatizadas no autorizadas; (c) revender el servicio o las fichas; (d) usar el servicio con fines ilícitos. Song4 puede suspender o cerrar cuentas en caso de infracción.

10. Disponibilidad y garantías

Nos esforzamos por mantener el servicio operativo, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores. El servicio se presta "tal cual", dentro de los límites permitidos por la ley y sin perjuicio de los derechos irrenunciables de los consumidores.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley y sin perjuicio de la responsabilidad no excluible frente a los consumidores, la responsabilidad total de Song4 se limita al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento. Song4 no responde de daños indirectos, pérdida de datos o de beneficios.

12. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán a través del Sitio o por email. Cada versión se identifica por número y fecha; a las nuevas transacciones se aplica la versión vigente en el momento de la compra, registrada junto con el pedido.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley italiana. Para los consumidores se aplica el fuero del lugar de residencia o domicilio, cuando sea inderogable. Los usuarios de la UE disponen de la plataforma ODR de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contacto

Para cualquier solicitud: shop@song4.studio o a través de la sección de Soporte del Sitio.

Documentos relacionados: Política de Privacidad · Política de Cookies · Reembolsos y desistimiento.