Conditions Générales

1. Qui sommes-nous

Wedesit S.r.l.
Siège social: Via Umberto I, 70/C, 08048 Tortolì (NU), Italy · P.IVA / C.F.: 01579580919
Email: shop@song4.studio

Site web et application: song4.studio, app.song4.studio (the "Site").

2. Objet du service

Song4 permet de créer des chansons personnalisées générées par une technologie de composition musicale automatisée à partir des informations que vous fournissez (dédicace, noms, histoire, style). Le service fonctionne avec des jetons (« crédits ») : vous achetez un pack de jetons et les utilisez pour générer des chansons et activer des options (deuxième version, instrumental, voix alternative, page de dédicace, publication sur Spotify).

S'agissant d'un résultat généré de manière automatisée, celui-ci est unique mais non garanti : nous ne garantissons pas qu'il corresponde exactement à vos attentes subjectives ni qu'il soit identique à une demande précédente.

3. Compte, inscription et paiement

Un compte est nécessaire pour utiliser le service. Vous pouvez vous inscrire avec email/mot de passe, via un fournisseur social (Google, Apple) ou par paiement express, où le compte est créé avec votre seul email et le mot de passe est défini ensuite.

Vous êtes responsable de l'exactitude des données fournies, de la protection de vos identifiants et des activités réalisées via votre compte. Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus (ou 16 ans avec le consentement du titulaire de l'autorité parentale).

4. Prix, paiements et jetons

• Les prix des packs sont indiqués sur le Site, taxes applicables comprises, dans la devise de votre région (EUR, USD, RON, PLN).
• Les paiements sont gérés par Stripe et PayPal. Song4 ne conserve pas les données complètes des cartes.
• Les jetons sont crédités après confirmation du paiement et n'expirent pas. Un jeton utilisé pour lancer une génération est considéré comme consommé même si le résultat ne vous satisfait pas.
• Les codes de réduction sont soumis aux conditions indiquées lors de leur émission.

5. Exécution immédiate et contenu numérique

Les chansons et contenus numériques sont fournis immédiatement dès le lancement de la génération.

En lançant la création, vous demandez expressément que l'exécution du service commence immédiatement et reconnaissez que, s'agissant de la fourniture d'un contenu numérique non sur support matériel, vous perdez le droit de rétractation une fois l'exécution commencée, conformément à l'art. 59, point o) du Code de la consommation italien (D.lgs. 206/2005) et à la Directive 2011/83/UE.

Les conditions de remboursement et les règles de rétractation sont détaillées dans le document Remboursements et rétractation, partie intégrante des présentes Conditions.

6. Contenus de l'utilisateur et responsabilité

Vous fournissez des informations et des éléments (noms, dédicaces, histoires, images éventuelles). Vous déclarez et garantissez détenir tous les droits nécessaires sur ces contenus et que leur usage ne viole pas les droits de tiers ni aucune loi. Vous accordez à Song4 une licence limitée pour les traiter à la seule fin de fournir le service.

Il est interdit de demander ou de téléverser des contenus qui, à titre d'exemple :

• imitent la voix, le style vocal ou l'identité d'artistes réels ou de personnalités connues sans droit ;
• utilisent les noms, images ou voix de personnes réelles sans leur consentement ;
• sont illicites, diffamatoires, obscènes, discriminatoires ou incitent à la haine ou à la violence ;
• violent des marques, des droits d'auteur ou d'autres droits de tiers.

Vous garantissez Song4 contre toute réclamation de tiers découlant de la violation de ces garanties.

7. Propriété intellectuelle et licence d'utilisation

Sauf accord contraire, vous recevez uniquement une licence d'utilisation personnelle et non commerciale, perpétuelle et mondiale, sur la chanson générée (écoute, partage privé, usage en cadeau). Vous n'acquérez pas la propriété du morceau ni aucun droit d'exploitation économique ; tout usage commercial nécessite un accord séparé.

La protection par le droit d'auteur des contenus générés de manière automatisée peut varier selon la juridiction et les conditions du fournisseur technologique : Song4 ne garantit pas que le résultat soit protégeable en tant qu'œuvre ni son exclusivité absolue. Les marques, logos, logiciels et graphismes du Site restent la propriété de Song4 ou de leurs titulaires respectifs.

8. Publication sur Spotify et autres plateformes

Si vous activez l'option, Song4 assure la distribution de la chanson sur les plateformes de streaming. Les morceaux sont publiés sous l'artiste-parapluie « Song4 », via des prestataires tiers. Pour les morceaux créés en Mode Paroles (paroles écrites par vous), vous êtes crédité sur les plateformes en tant qu'Auteur des Paroles / Parolier ; dans les autres cas, aucun crédit nominatif n'est prévu. Les délais dépendent des plateformes et ne sont pas garantis ; l'acceptation finale du morceau est soumise à leurs politiques. Aucune distribution de royalties, de revenus ou de rémunération issus des écoutes ou des ventes des morceaux publiés n'est prévue : le service a une finalité de publication et de visibilité, et non d'exploitation économique à votre profit. En activant l'option, vous autorisez la distribution et déclarez détenir les droits sur les contenus utilisés. Song4 peut retirer un morceau en cas de signalements ou de violations.

9. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas : (a) contourner les limites de sécurité ou d'accès du Site ; (b) utiliser des bots ou outils automatisés non autorisés ; (c) revendre le service ou les jetons ; (d) utiliser le service à des fins illicites. Song4 peut suspendre ou fermer des comptes en cas de violation.

10. Disponibilité et garanties

Nous nous efforçons de maintenir le service opérationnel mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Le service est fourni « en l'état », dans les limites autorisées par la loi et sans préjudice des droits impératifs des consommateurs.

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi et sans préjudice de la responsabilité non exclusible envers les consommateurs, la responsabilité globale de Song4 est limitée au montant payé par l'utilisateur au cours des 12 mois précédant l'événement. Song4 n'est pas responsable des dommages indirects, de la perte de données ou de profits.

12. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Les modifications importantes seront communiquées via le Site ou par email. Chaque version est identifiée par un numéro et une date ; les nouvelles transactions sont régies par la version en vigueur au moment de l'achat, enregistrée avec la commande.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Pour les consommateurs, le tribunal du lieu de résidence ou de domicile s'applique lorsqu'il est impératif. Les utilisateurs de l'UE disposent de la plateforme RLL de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contact

Pour toute demande : shop@song4.studio ou via la section Support du Site.

Documents liés : Politique de Confidentialité · Politique relative aux Cookies · Remboursements et rétractation.