Foire aux questions

Song4 est une plateforme innovante qui utilise une technologie avancée pour vous permettre de créer des chansons personnalisées uniques. Vous n'avez pas besoin d'être musicien : une histoire, une idée ou des paroles suffisent pour générer un morceau complet avec musique et voix.

Chaque chanson est générée à la demande selon vos indications. Le processus étant automatisé, une unicité ou une exclusivité absolue ne peut être garantie.

Oui, pour créer et enregistrer vos chansons, vous devez créer un compte gratuit. Cela nous permet d'associer les créations à votre profil et de garantir l'accès à vos morceaux partout.

En Mode Histoire, vous nous dites à qui la chanson est dédiée et l'occasion, et le système écrit les paroles pour vous. En Mode Paroles, vous écrivez les mots (couplets, refrains) et le système les met en musique.

Oui, vous pouvez utiliser la fonction 'Régénérer'. La première régénération d'une chanson est gratuite, les suivantes coûtent 5 crédits.

Le processus de génération est très rapide et prend généralement entre 2 et 5 minutes, selon la charge du serveur.

Oui ! Vous pouvez utiliser la fonction 'Instrumentaux' pour créer des pistes d'accompagnement sans voix, ou demander la version instrumentale avec la chanson complète (moyennant un coût supplémentaire).

Si vous modifiez les paroles de la chanson, la mélodie sera entièrement régénérée. La nouvelle version aura une mélodie différente de l'originale, car le système crée la musique en fonction du texte fourni.

Les crédits sont la monnaie virtuelle de Song4. Chaque opération de création a un coût en crédits. Vous pouvez les acheter en forfaits ou les gagner gratuitement grâce à des promotions.

The current cost of the song and any optional extras is shown before purchase. There are no automatic subscriptions: you choose and confirm each purchase.

Non, les crédits achetés n'expirent pas et restent sur votre compte jusqu'à ce que vous décidiez de les utiliser.

Vous pouvez gagner des crédits gratuits en invitant des amis (10 crédits par ami), en laissant un avis (5 crédits) ou en envoyant une réaction vidéo (50 crédits). Visitez la section 'Crédits gratuits' pour plus de détails.

Non ! Song4 fonctionne sur un modèle 'pay as you go'. Vous achetez des forfaits de crédits une seule fois sans renouvellement automatique ni coûts cachés.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit via Stripe et les paiements PayPal, garantissant une sécurité maximale dans les transactions.

Si vous rencontrez de graves problèmes techniques lors de la génération ou du paiement, contactez le support. Nous évaluons les remboursements au cas par cas, mais en général, les crédits utilisés pour les générations terminées ne sont pas remboursables.

Vous recevez la licence décrite dans les Conditions. Les paroles et images importées restent les vôtres ; contactez Song4 avant tout usage commercial.

Votre confidentialité est fondamentale. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers non nécessaires à la prestation du service. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète dans le pied de page du site.

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment en allant dans Paramètres > Supprimer le compte. Cette action est irréversible.

Diffusez votre chanson sur Spotify avec Song4. Confirmez vos prénom et nom, choisissez le titre, écoutez la version et préparez la pochette.

Délai de publication estimé : 24–72 heures. Il dépend des vérifications effectuées directement par les plateformes de streaming.

Le nom d’artiste reste Song4. Vos véritables prénom et nom figurent dans les crédits publics de composition et, pour les chansons avec voix, des paroles.

Vous pouvez publier les chansons originales créées avec Song4, à condition que la version choisie n’ait pas déjà été publiée sur des plateformes musicales. Les reprises de chansons existantes réalisées avec l’IA et les chansons imitant la voix ou l’identité d’artistes connus ne sont pas acceptées.

Ce service publie uniquement sur Spotify. Il n’inclut pas les bibliothèques musicales d’Instagram, Facebook ou TikTok, ni YouTube Content ID. La Vidéo Cadeau et la publication YouTube restent des options séparées.

Publier une chanson sur Spotify nécessite 30 crédits, soit l’équivalent du forfait Spotify à 14,99 €. Si vous avez déjà 30 crédits sur votre compte, vous pouvez les utiliser sans acheter le forfait. Une publication déjà achetée et vérifiée n’est pas facturée à nouveau.

Contactez l’assistance depuis votre compte avant d’acheter à nouveau. Nous vérifierons votre ancienne demande et le paiement associé. Les anciennes demandes ne sont pas republiées automatiquement.